TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información general
Estos términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de www.auracasadeperfumes.com, perteneciente a Aura Casa de Perfumes.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos, así como las políticas de envíos, cambios, devoluciones y privacidad publicadas en el sitio.
2. Productos
Aura Casa de Perfumes comercializa productos originales y brinda información sobre sus características, contenido, presentación y precio.
Las imágenes publicadas son ilustrativas. El diseño de las cajas, los frascos, los códigos o determinados detalles de presentación pueden variar según el lote o las modificaciones realizadas por cada fabricante, sin que esto implique una alteración del producto.
La percepción, proyección y duración de una fragancia pueden variar según el tipo de piel, el clima, la forma de aplicación, la conservación y la percepción olfativa de cada persona. Las reseñas y recomendaciones ofrecidas tienen carácter orientativo.
3. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Si, después de realizada una compra, un producto no estuviera disponible, nos comunicaremos con el cliente para ofrecerle otra opción o realizar el reintegro correspondiente.
La incorporación de un producto al carrito no implica su reserva hasta que la compra y el pago hayan sido confirmados.
4. Precios y medios de pago
Los precios están expresados en pesos uruguayos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y los medios de pago disponibles a través de Mercado Pago.
El precio puede variar según la forma de pago elegida. Antes de finalizar la compra, el cliente podrá visualizar el importe total correspondiente al producto y a la modalidad seleccionada.
Las promociones tienen una vigencia determinada y están sujetas a disponibilidad de stock. No son acumulables con otros beneficios, salvo que se indique expresamente.
5. Confirmación de la compra
La compra se considera confirmada una vez que el pago haya sido acreditado y Aura haya enviado la correspondiente confirmación.
El cliente es responsable de proporcionar información completa y correcta para la facturación, coordinación y entrega del pedido.
Aura podrá comunicarse con el comprador para verificar información cuando resulte necesario.
6. Productos por encargo
En los productos solicitados especialmente por encargo, se requerirá una seña equivalente al 50 % del valor acordado.
El plazo estimado de llegada es de tres a cinco días, salvo que se informe otra fecha al momento de confirmar el pedido. Este plazo puede verse afectado por circunstancias ajenas a Aura.
El saldo deberá abonarse antes de la entrega o al momento de retirarlo, según lo acordado previamente.
Si el producto encargado no pudiera conseguirse, Aura devolverá íntegramente la seña abonada.
7. Envíos y retiros
Los envíos y retiros se rigen por la Política de envíos publicada en esta página.
Los plazos comunicados son estimados y pueden variar por razones climáticas, de tránsito, operativas o atribuibles a la agencia de transporte.
8. Cambios, devoluciones y retracto
Los cambios, devoluciones y solicitudes de retracto se regirán por la política publicada en este sitio y por la legislación uruguaya vigente.
Ninguna disposición de estos términos implica una renuncia o limitación de los derechos reconocidos a los consumidores por la Ley N.º 17.250. La normativa uruguaya considera abusivas las cláusulas que limiten la responsabilidad del proveedor por defectos o impliquen que el consumidor renuncie a sus derechos
9. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita y a proporcionar información verdadera al efectuar una compra.
No está permitido copiar, reproducir o utilizar sin autorización el nombre, la identidad visual, las fotografías, los textos ni los contenidos propios de Aura Casa de Perfumes.
10. Protección de datos
Los datos proporcionados serán utilizados para procesar compras, coordinar entregas, responder consultas y mantener la comunicación relacionada con el pedido.
Aura no venderá ni cederá los datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para procesar un pago, realizar una entrega o cumplir con una obligación legal.
11. Modificaciones
Aura Casa de Perfumes podrá actualizar estos términos y condiciones cuando resulte necesario. Las modificaciones comenzarán a regir desde su publicación en el sitio y no afectarán compras confirmadas anteriormente.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, especialmente por la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo.